Logística Mágica

Política & Prazos de Entrega

Nossos pacotinhos perfumados e cheios de lookinhos mágicos estão a caminho! Entenda como preparamos e enviamos todo esse carinho até a sua casa. 🚚✨

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Expedição em até 24 Horas Úteis!

Amamos ver as crianças vestindo as novidades! Por isso, após a confirmação do pagamento, nossa equipe confere, passa, perfuma e embala cada pecinha com muito amor para postagem em no máximo **1 dia útil**.

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Envio via Correios & Transportadoras

Trabalhamos de forma integrada ao **Melhor Envio** para oferecer as melhores opções de prazo e custo do Brasil. Você pode escolher entre o envio Expresso (Sedex) ou Normal (Jadlog/PAC) diretamente na calculadora de frete do carrinho. O prazo começa a ser contado a partir do dia útil seguinte à postagem.

Rastreamento 100% Monitorado

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Retirada Física Gratuita (Rio das Ostras/RJ)

Mora pertinho da gente? Você pode retirar seu pedido sem pagar taxa de entrega! Seu pacotinho estará pronto para retirada em até **4 horas úteis** após a aprovação do pagamento. Avisaremos no seu WhatsApp cadastrado com todas as instruções de retirada.

Retirada Grátis em até 4h Sede: Av. Brasília, 732 - Rio das Ostras

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Tentativas de Entrega e Cuidados

Os Correios e transportadoras realizam até **3 tentativas de entrega** no endereço informado. Por isso, é super importante ter alguém em casa para receber ou autorizar o recebimento em portarias. Caso o pacote retorne após as tentativas, entraremos em contato e será cobrada uma taxa de reenvio simples.

Seguro Total em cada Pedido

A Jornada do Seu Pacotinho Mágico 🪄

Cuidamos de cada etapa para que a mágica chegue completa até você:

Preparação & Carinho

Conferimos cada costura, passamos e perfumamos os lookinhos para embalar em papel de seda macio.

Envio & Rastreio

Postamos na transportadora e enviamos no seu e-mail e WhatsApp o código de rastreamento reativo.

Chegada Feliz!

O carteiro chega à sua porta. É hora de abrir, vestir e se encantar com os lookinhos máginos!

Dúvidas Frequentes sobre Frete 🦄

Não se preocupe! Nós monitoramos todos os nossos envios diariamente. Se houver qualquer atraso ou imprevisto por parte dos Correios ou da transportadora, nós entraremos em contato com eles imediatamente para abrir um chamado prioritário de entrega. Todas as suas compras na Papimpum contam com seguro total. Seu dinheiro ou as roupas novas estão sempre garantidos!

Como nossa expedição é muito veloz e preparamos os pacotes logo após a aprovação de pagamento, você deve nos avisar imediatamente via WhatsApp. Se o pacote ainda não tiver sido coletado pela transportadora, nós faremos a alteração manual para você com todo o carinho! Caso já tenha sido postado, precisaremos aguardar o retorno da entrega ou tentar contato com a transportadora.

Nós oferecemos campanhas sazonais de frete grátis para diversas regiões do Brasil baseadas em um valor mínimo no carrinho de compras. Você pode verificar se a sua região está com o frete grátis ativo e o valor mínimo digitando o seu CEP diretamente na sacola de compras antes de fechar o pedido!

Sim! Nós amamos presentear e espalhar sorrisos. No fechamento da compra (checkout), você pode marcar a opção **"Este pedido é um presente 🎁"** e escrever uma mensagem personalizada. Nós prepararemos uma caixa linda especial de presente e imprimiremos sua cartinha com uma letra super fofa para acompanhar as peças. Além disso, a nota fiscal vai simplificada sem os valores impressos para a pessoa presenteada!

Ainda quer tirar dúvidas ou simular prazos com nossa equipe?

💬 Consultar Prazo de Entrega no WhatsApp